KL: Fremtidens velfærd skal løftes med teknologi

CareNet-medlem KL har netop udgivet en ny digitaliseringspolitik for de danske kommuner. Formålet er at sætte retningen for, hvordan kommunerne skal sætte yderligere skub i teknologier og digitalisering med borgerne i centrum.

- Vi skal hele tiden udvikle velfærden og sikre høj kvalitet, som matcher borgernes behov. I en tid, hvor manglen på hænder truer kvaliteten i velfærden, er det nødvendigt at accelerere den digitale omstilling, så teknologien kan bruges til at udvikle velfærden og sikre flere hænder til kerneopgaven.

Sådan lyder det fra formand for KL’s Arbejdsmarkeds- og Borgerserviceudvalg, Peter Rahbæk Juel, i en pressemeddelelse på baggrund af KL’s nye digitaliseringspolitik – ’Gentænk Velfærden’.

En solid velfærd er nemlig grundstenen i det danske samfund, men manglen på arbejdskraft og behovet for konstant at udvikle kvaliteten vil i de kommende år sætte velfærden under alvorligt pres, hvis kommunerne ikke gentænker og digitaliserer langt flere dele af opgaverne.

Velfærden skal gentænkes

Antallet af børn og ældre stiger kraftigt, og i 2030 vil der mangle 44.000 ansatte i den offentlige sektor. Størstedelen af hænderne vil mangle i kommunerne. Derfor er der brug for at tænke nyt, når det kommer til velfærden.

Her er et vigtigt svar på arbejdskraftudfordringen at sikre kvaliteten i velfærden ved at udnytte de teknologiske og digitale muligheder bedre, end det gøres i dag – og samtidig øge hastigheden på den digitale omstilling.

Og netop støtte til idriftsættelse og udbredelse af konkret teknologier, der skal være med til at løse manglen på varme hænder i kommunerne, har været ét af CareNets centrale fokuspunkter de seneste år. Blandt andet var fokus for sidste års konference for Velfærdsteknologi anno 2021, færre hænder - mere omsorg - med teknologien som hjælpemiddel.

Her viste en rundspørge blandt landets kommuner – udarbejdet af CareNet, Teknologisk Institut og Danish.Care – at langt størstedelen af de danske kommuner, 92 procent, oplever problemer med at rekruttere personale til omsorgsfagene, mens næsten ligeså mange er enige om, at implementering af velfærdsteknologi er en nødvendighed for at kunne fastholde velfærdsniveauet i de danske kommuner.

Netværksleder i CareNet, Anders Lyck Fogh-Schultz, fortæller:

- Hos CareNet har vi gennem tiden altid haft et centralt fokus på netop udbredelse og implementering af velfærdsteknologier på tværs af Danmark i vores samarbejde med kommuner. Og vores undersøgelser viser også, at der bestemt er et behov for teknologiske løsninger, hvis vi i fremtiden skal kunne fastholde velfærdsniveauet i kommunerne. Han fortsætter:

- Som nationalt netværk for velfærdsteknologi ser vi derfor stor værdi i, at der kommer øget fokus på idriftsættelse og udbredelse af velfærdsteknologi i kommunerne – specielt i en tid, hvor arbejdskraften er et stigende problem. Vi følger naturligvis KL’s arbejde med interesse og stiller oplagt vores viden, netværk og formidlingsplatform til rådighed for det videre arbejde.

En digital politik med syv klare budskaber

Kommunernes Digitaliseringspolitik indeholder syv klare budskaber, som går under navne: Gentænk velfærden, Bedre service, Alle skal kunne være med, Tryghed for borgerne, Brug det, der virker, Klogere brug af data og En moderne arbejdsplads.

De syv budskaber sætter retning for, hvordan kommunerne kan gentænke velfærden, og hvordan øget brug af teknologi kan bidrage til at løse arbejdskraftudfordringen og løfte den kommunale service.

Der lægges blandt andet op til, at kommunerne får sat digitalisering på dagsordenen på alle fagområder. Arbejdsgange og velfærdstilbud skal kigges efter i sømmene, og ud fra en faglig vurdering skal der tages stilling til, hvilke processer der kan digitaliseres, så hænder kan frigives.

Derudover skal nye teknologier, som har stort potentiale til at modernisere og løfte velfærdsløsningerne, udforskes og tages i brug. Samtidig skal kommunerne blive bedre til at dele viden med hinanden om de digitale løsninger, der allerede virker, så de kan komme ud og leve flere steder. Et område CareNet tidligere – i samarbejde med CO-PI – har opfordret og guidet til. Se spredningsguide til lettere udbredelse af allerede eksisterende velfærdsteknologiske løsninger på tværs af kommunale- og regionale grænser her.

Få det fulde overblik over de 7 centrale budskaber i Kommunernes Digitaliseringspolitik her.

KL er medlem af CareNet

Kilde: KL