Hillerød Kommune tester app for bedre overgang fra hospital til kommune

Patient-appen, Min Forløbsassistent, skal gøre overgangen fra pleje på hospitalet til pleje i kommunen bedre for ortopædkirurgiske patienter.

Nordsjællands Hospital tester i øjeblikket, om appen, Min Forløbsassistent, kan bidrage til at forbedre overgangen for patienterne fra Ortopædkirurgisk Afdeling på hospitalet til genoptræning i Hillerød Kommune.

Hospitalsdirektør på Nordsjællands Hospital, Bente Ourø Rørth, fortæller:

- Patienternes overgang fra hospital til genoptræning i kommunen skal være så tryg og gnidningsfri som overhovedet muligt. Og hvis Min forløbsassistent kan være med til at sikre en god patientoplevelse i denne overgang, er det bestemt noget, som er interessant at se nærmere på, siger Bente Ourø Rørth.

Trygge borgere

Blandt fysioterapeuterne i Hillerød Kommunes træningssektion bemærkede de, at netop de borgere, som havde brugt Min Forløbsassistent i forbindelse knæ- eller hofteoperationer på Nordsjællands Hospital, følte sig mere velinformerede og trygge i forhold til de borgere, der ikke havde brugt appen.

På den baggrund indgår Nordsjællands Hospital og Hillerød Kommune nu et samarbejde om en ny test med en gruppe patienter, der har fået knæ- eller hofteoperationer på Nordsjællands Hospital. Borgerne vil nu kunne fortsætte med at bruge appen efter udskrivelse og videre ind i Hillerød Kommunes genoptræningsforløb. De vil kunne se videoer og træningsøvelser og vil kunne skrive direkte til fysioterapeuterne med spørgsmål.

Testen varer de næste 6 måneder, og der testes i første omgang på 50 patienter i Hillerød Kommunes træningssektion.

CareNet har taget en snak med afdelingschef for Ældre og Sundhed i Hillerød Kommune, Hella Obel.

- Både regionalt og kommunalt er vi mange, der arbejder for at skabe sammenhæng i sundhedsvæsenet for borgerne. Borgeren skal helst ikke mærke overgangen mellem sektorerne som utryg. Det håber vi, at appen, Min Forløbsassistent, kan hjælpe med, forklarer Hella Obel og fortsætter:

- I et operations- og genoptræningsforløb får patienten tusind ting at vide og har meget at forholde sig til. Det kan let blive uoverskueligt, specielt når man går fra behandling et sted til et andet. Det helt centrale er at gøre genoptræningsforløbet så let og overskueligt som muligt for borgeren. Borgeren skal have en følelse af at kunne klare sig selv. Min Forløbsassistent er en rigtig god løsning, som kan hjælpe med at give borgeren overblikket over egen genoptræning og skabe den sammenhæng regionalt og kommunalt, vi er på udkig efter.

Gode erfaringer fra hospitalet

Det er efterhånden blevet naturligt for patienterne på Ortopædkirurgisk Afdeling at bruge appen som en del af deres forløb på hospitalet. Afdelingen er i forvejen gang med at undersøge, om digitale forløb kan forbedre patientforløbene.

Resultaterne er indtil videre positive og viser, at patienterne både føler sig mere trygge i deres forløb og mere velinformerede, når de har informationerne lige ved hånden.

Med Min Forløbsassistent har Ortopædkirurgisk Afdeling tilrettelagt informationen på patientens præmisser, så patienter får den information, de behøver, når de behøver den, og i et let tilgængeligt format. Det kan for eksempel være pop up-beskeder med videoer og skriftlig information, når de skal faste. Det er også muligt at skrive direkte til en sygeplejerske i appen.

Appen er udviklet af Emento sammen med Nordsjællands Hospital, Hillerød Kommune og Nordic Health Lab. Appen er koblet på specifikke patientforløb på Ortopædkirurgisk Afdeling og giver patienter målrettet information om deres forløb og mulighed for at kommunikere med personalet.

Hillerød Kommune er medlem af CareNet