En ny tilgang: Sådan finder du velfærdsteknologiens skjulte skatte

‍I Middelfart Kommune har man med en ændret tilgang til velfærdsteknologien fundet frem til vigtige oplysninger, der kan komme kommunens borgere til gode. Læs mere om det interessante Projekt Skjulte Skatte her.

Vi kender det alle.

Man investerer i en ny løsning, der skal gavne velfærden for kommunens borgere, og med tiden er der risiko for, at den havner på hylden, hvor den står og samler støv.

Sådan gik det også for Middelfart Kommune, efter man for mere end 10 år siden investerede i TENA SmartCare Identifi. Løsningen afdækker beboernes vandladningsmønstre, mængder skiftetider og toiletbesøg i en periode på 72 timer hos borgere med inkontinensprodukter, hvorefter data kan være med til at forbedre skifterutiner og tilpasse brugen af produkter for bedre og mere målrettet pleje.

En ny tilgang – Skjulte Skatte

Men i stedet for at lade løsningen stå på hylden og blive mere og mere støvet, besluttede man sig i Middelfart Kommune for at starte et nyt projekt op.

Projektet gik under det mundrette navn, Projekt Skjulte Skatte, og havde til formål at undersøge, hvad TENA SmartCare Identifi kunne bruges til ud over hjælp til udredning af borgere med inkontinens.  

Normalt ville produktet kun blive taget i brug blandt borgere på plejehjem, der opfyldte visse krav og havde kontinensudfordringer – blandt andet hyppige lækageproblemer. Men i Projekt Skjulte Skatte flyttede kommunen fokus og gav alle borgere – og derfor ikke nødvendigvis opfyldte kravene – mulighed for at benytte sig af produktet.

- Vi tog ud på et plejehjem med 28 beboere. 12 af disse deltog i projektet, og de fik alle en Identifi-vurdering på 72 timer. Målet var at få data og se nærmere på, om løsningen kunne skabe nogle andre og skjulte gevinster, som vi ellers ikke var opmærksomme på, lyder det fra Tove Plesner, som er kontinensinstruktør i social- og sundhedsforvaltningen i Middelfart Kommune.

Nye indsigter

Og initiativet viste sig at have rigtig stor værdi for borger og personale.

Ved hjælp af vurderingerne på de 12 borgere fik Middelfart Kommune helt ny viden, som ellers ikke var tilgængelig før.

- Vi opdagede blandt andet, at der var enkelte beboere, der ikke havde det rigtige væskeindtag. Det kunne vi se, da der var borgere, som havde meget små vandladninger. Vi opdagede også, at mange lækager skete, selvom bleen slet ikke var fuldt udnyttet – ligesom mange nattelige bletjek viste sig at være unødvendige, lyder det fra Tove Plesner.

Ovenstående er blot enkelte af flere af de oplysninger, Middelfart Kommune er kommet i besiddelse af ved hjælp af Projekt Skjulte Skatte.

Kommunen fik blandt andet også ny viden om borgernes toiletbesøg, den enkelte borgers mængde af tid i samme produkt og behovet for sugeevne i produktet for den enkelte.

Ny viden – nye fokuspunkter og arbejdsgange

Men hvad fik Middelfart Kommune så egentlig ud af Projekt Skjulte Skatte – foruden ny data på borgerne?

Faktisk var der rigtig meget at hente for kommunen, når det kommer til konkrete fokuspunkter og sundhedsmedarbejdernes arbejdsgang. Det har sikret, at der i dag er en bedre udnyttelse af personalets tid i kommunen, samtidig med at borgerne får en bedre og mere individuel pleje.

- Vi har indsamlet en masse data, og det er så vores opgave at bruge de data til at skabe værdi. På baggrund af projektet har vi iværksat flere nye initiativer. Vi har skærpet fokus på indsatser, der sikrer, at borgerne får det rigtige væskeindtag, at vi forebygger lækager med de rigtige ble-produkter, og at vi laver nattelige skift og tjek, hvor det giver mening. Samtidig har vi også styrket vores fokus på toiletbesøg, samt på at bleskift sker efter individuel planlægning for den enkelte borger. Det har samlet set betydet, at vi generelt set bruger vores ressourcer bedre, og at borgerne har bedre trivsel i deres hverdag, fortæller Tove Plesner og fortsætter:

- Alt i alt har Projekt Skjulte Skatte været med til at sikre, at vi i højere grad tænker i faglighed – og ikke bare i større sugeevne i ble-produktet. Fagligheden er højnet, og hele 83 procent af personalet oplever, at projektet har haft en positiv indvirkning på arbejdsmængden i forbindelse med kontinensplejen. Jeg oplever samtidig, at der er kommet en bedre stemning på tværs af personalegruppen. Det skyldtes, at vi har fået en ændring i rutiner på tværs af vagtlag – vores personale arbejder ikke længere på baggrund af synsninger, men ud fra de målinger, der er lavet. Det giver en bedre individuel plejer for den enkelte borger, og gør at personalet får deres faglighed bedre i spil.

Foruden fordelene for personalet er der i Middelfart Kommune også sket et fald på 83 procent, når det kommer til antallet af lækager. Samtidig oplever 58 procent, at projektet også har haft en positiv indvirkning på søvnen. Det viser dataudtræk på tolv målinger i projekter.

- Ved brug af en teknologi, har vi fundet en løsning til gavn for både borger og personale. Det har åbnet vores øjne for, at teknologien har nogle andre potentialer, end det teknologien måske i første omgang var tiltænkt. Så det har vi mod på at arbejde videre med og styrke i fremtiden. Samtidig er teknologi også noget, der tiltaler den nye generation af sosu-personale. På den korte bane er det noget, der kan være med til at styrke vores rekrutteringsarbejde, mens det på den lange bane er noget, der kan styrke livskvaliteten for den enkelte borger samt fagligheden for den enkelte medarbejder, slutter Tove Plesner.

Middelfart Kommune og Essity - som TENA er en del af - er medlemmer af CareNet