Aabenraa Kommune deler deres opskrift på succes med velfærdsteknologi

Siden 2017 har velfærdsteknologi været et strategisk fokusområde i Aabenraa Kommune. Her er der kort vej fra tanke til handling, og det er medarbejdere og borgere, der skaber initiativerne - med stor opbakning fra både ledere og politikere.

Alene i 2023 har CareNet-medlem Aabenraa Kommune allerede gang i 32 forskellige, velfærdsteknologiske projekter på tværs af social- og sundhedsområdet. Det bringer dem i en KL-opgørelse op som en af landets førende kommuner, når det kommer til antallet af velfærdsteknologisprojekter. Det skriver CO-PI (Center for Offentlig-Privat Innovation) i en artikel på deres hjemmeside, som også dykker ned i kommunens strategi og opskrift på succes.

Nogle af hovedårsagerne bag resultatet er blandt andet, at Aabenraa har en bred politisk opbakning og generel åbenhed for nye teknologier. Implementeringen af ny velfærdsteknologi er forankret i ledelsen, men det er borgernes og medarbejdernes behov, der bliver taget udgangspunkt i.

- Vores force i forvaltningen er ikke at udvikle teknologier. Det er der andre, der er dygtigere til. Vores force er at se på hvilke behov vi har, og vurdere om ny teknologi kan imødekomme de behov i praksis, forklarer direktør for social- og sundhedsforvaltningen i Aabenraa Kommune, Karen Storgaard Larsen.

Derudover har Aabenraa ansat teknologikonsulenter, som både hjælper med at holde styr på ideerne og holde øje med markedet for velfærdsteknologi. Teknologikonsulenterne har dialogen med leverandører, ledere, og medarbejdere, og de sørger for, at de rigtige løsninger bliver matchet med de rigtige brugere.

Plads til fejlskud

Den store politiske opbakning er en af hovedårsagerne til, at Aabenraa kan have gang i så mange velfærdsteknologiske projekter, hvoraf ikke alle projekter bliver implementeret.

- Det kan vise sig, at 1/3 af ideerne er værdiløse og bliver afsluttet i testfasen. Men det er der også kvalitet i, fordi man så har fundet ud af, at en teknologi, der på papiret var relevant, ikke viste sig at levere de ønskede resultater, fortæller Karen Storgaard Larsen.

Michael Christensen (SF), formand for Social- og Seniorudvalget i Aabenraa Kommune, understreger vigtigheden i at kunne fejle. Han er bevidst om, at langt fra alle innovationsprojekter går efter hensigten, og det derfor er vigtigt at sikre politisk opbakning, så lysten til at udvikle nye løsninger ikke forsvinder.

- Hvis de initiativer vi sætter i gang altid lykkes, så er de næppe særligt innovative, understreger han.

Overstående artikel er udarbejdet på baggrund af denne artikel fra CO-PI, hvori du blandt andet kan læse meget mere om Aabenraas opskrift på at skabe ny ideer, værdifuld evaluering og politisk engagement i arbejdet med velfærdsteknologi.

Både Aabenraa Kommune og KL er medlem af CareNet.